1Bildungsreferent*in für die Angehörigenarbeit (m/w/d)
Desideria ,
Lessingstr. 5,
80336 München
Remote
Zeitlich flexibel
Passen wir zu Dir?
Du hast Lust am Auf- und Ausbau einer jungen Sozialorganisation mitzuwirken? Du arbeitest gerne in einem sinnstiftenden, innovativen Wirkungsfeld und bist kommunikativ, engagiert und kreativ? Dann bist du bei uns genau richtig.
Das kannst Du von uns erwarten:
• Branche mit Zukunft: Du arbeitest an innovativen Projekten mit und profitierst von einem Arbeitsplatz mit Zukunft in einem jungen und aufstrebenden Sozialunternehmen.
• Vielseitige Tätigkeit: In deinem Verantwortungsbereich erwartet dich eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit mit Sinn und vielseitigen Entwicklungsperspektiven.
• Einarbeitung und Zusammenarbeit: Du erhältst ein gut begleitetes Onboarding, eine intensive Einarbeitung und wirst in einem Team aufgenommen, das sich durch Offenheit, Hilfsbereitschaft und Kommunikation auf Augenhöhe auszeichnet.
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten dir eine Teilzeitstelle, die dir ermöglicht Privatleben und Beruf gut zu vereinbaren, flexible Arbeitszeiten und die Option auch von zu Hause aus zu arbeiten.
• Arbeitsplatz im Herzen Münchens: Unser Büro befindet sich zwischen Hauptbahnhof und Goetheplatz und ist öffentlich, mit dem Fahrrad und PKW sehr gut zu erreichen.
Deine neuen Aufgaben:
• Du berätst telefonisch und schriftlich unsere Interessenten und Klienten (B2C) vor, während und nach der Teilnahme an unseren Bildungsangeboten und Beratungsformaten. Dies gilt insbesondere für unsere Angehörigenseminare, Impuls-Workshops, Familien-Coachings, Mediation, Angehörigengruppen, Young Carer/Demenz Buddies.
Alle genannten Bildungsangebote und Beratungsformate bieten wir bundesweit und vorwiegend digital an. An einzelnen Standorten auch in Präsenz.
• Du berätst und begleitest unsere Interessenten und Klienten (B2C) rund um die Desideria Mitgliedschaft und trägst damit maßgeblich zum Aufbau der Desideria Angehörigen-Community bei.
• Du verantwortest das Seminarmanagement (z.B. Erstellung von Teilnehmerlisten, Versand von Mailings, Terminkoordination) und die Teilnehmerbetreuung.
• Du betreust im Team unsere Trainer, Coaches, Mediatoren und Impulsgeber hinsichtlich aller organisatorischen Prozesse zur erfolgreichen Durchführung von Seminarangeboten, Impuls-Workshops, Familien-Coachings, Mediation, Angehörigengruppen und den Angeboten für Young Carer im B2C-Bereich.
• Nach entsprechender Einarbeitung betreust du ausgewählte digitale Formate als Moderator*in.
• Die Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen wie z.B. Evaluationen und deren Auswertung gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
• Im Team stellt ihr die Marktbeobachtung sicher und sorgt du die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Angebote und Dienstleistungen.
• Du arbeitest für die Vermarktung unserer Angebote und Dienstleistungen eng mit unserer Unternehmenskommunikation zusammen.
Das bringst Du mit:
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Sozialwissenschaften, Pädagogik, Erwachsenenbildung, Sozialen Arbeit oder eine Berufsausbildung in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld.
• Du bringst eine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise mit, hast Spaß an kollegialer Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern und verfügst über ein sicheres und verbindliches Auftreten.
• Du bist ein Kommunikationstalent, telefonierst gerne, hast ein gutes Einfühlungsvermögen und kannst dich im Gespräch schnell auf verschiedene Ansprechpartner und Zielgruppen einstellen. Idealerweise bringst du Vertriebserfahrung mit.
• Du verfügst über erste Erfahrungen in der Erwachsenenbildung, insbesondere in der Planung, Organisation und Durchführung von digitalen Bildungsformaten und bringst Kenntnisse in Methodik und Didaktik mit.
• Du hast sehr gute Kenntnisse in Word, Excel und Power Point und arbeitest dich schnell in neue Softwareanwendungen ein.
• Idealerweise kennst Du die Branche, in der wir tätig sind: das Gesundheitswesen.
• Du hast aus dem persönlichen und/oder beruflichen Kontext Berührungspunkte zum Thema Demenz.